Мировой кризис - хроника и комментарии
Публиковать

Ближайший вебинар ДИСКУССИОННОГО КЛУБА

завтра , Воскресенье 20:00

Архив вебинаров



Новости net.finam.ru

Rambler's Top100 Rambler's Top100  
 

Приглашаем на Семинар ХОЧЕТ, ГОТОВ, МОЖЕТ, или расширение границ во время турбулентности. (Санкт-Петербург, 29 марта 2020)


->

Дао консалтинга

это мой, авторский перевод моей же статьи на LinkedIn

Дисклеймер

Эти наставления, а не правила, приводятся здесь исключительно с полемической целью, и я снимаю с себя ответственность за возможный ущерб.

В тоже время они применимы к работе во всех направлениях консалтинга: юридическому, Ай-Ти, техническому, а также бизнес-консалтингу. Причем скорее для высококачественных фирм.

Расшифровка выезда

Как дорого стоит выезд к заказчику?

Типовой 8-часовой день можно разбить следующим образом:
1 час отрыва от работы из-за звонка,
1 час на прибытие к заказчику,
1 час консалтинга,
1 час на отбытие,
4 часа самообучения (так как это индустрия знаний, необходимость в обучении возникает просто из-за изменения правил).

Так что, часовая ставка должна покрывать рабочий день, и должна быть установлена гарантия оплаты минимум часа.

Как вариант, время может быть куплено целыми днями, но нужно учитывать усталость и тот факт, что большинство бизнессов нуждаются только консультации в 1 час на несколько месяцев.

Ещё как вариант, время может быть куплено (но это только цена за время, см. третью секцию ниже) по следующим правилам:
Во-первых, в офисе консультанта,
Во-вторых, с жестким пределом в 1 час и возможным участием нескольких консультантов,
В-третьих, со временем подготовки, используя звонок (или входящий, или исходящий) заранее.
Многие считают такую схему честной. Но она стоит минимум как день работы.

Наконец, без неприличных ассоциаций, вы можете продавать свои услуги бандлом с другими услугами или товарами, где товары предпочтительны.

Придурки на проводе

Некоторые заказчики являются придурками, и их надо определить, как можно раньше. Обычно, надо избегать работать на придурков, конечно, если есть выбор. Всё потому, что они обычно не принимают работу по желанию левой пятки, что ведет к потере денег, и возможной борьбе в суде. В тоже время, придурки могут скрываться от вас, эти наставления скорее против импровизаторов. Звоночки ниже:

Требование соблюдения дресс-кода


Какой процент людей на Земле ходит в бизнесс-костюме или платье? Не такой большой. Особенно, нельзя ожидать их если дорога к заказчику разбитая и проделывается не в личном автомобиле.
Контраргумент: подходить к богатым и самоуверенным заказчикам надо именно в костюме. Но это надо включить в счет, лучше отдельной строкой.

Не понимание расшифровки выезда


Требование подождать (стоящее денег), или спешить *делая результат*. Также причитания об дороговизне работы. Действительно, она дорога, как и должна быть тяжелая умственная работа. Но придурок обычно думает о своей работе, как о тяжелой умственной.
Контраргумент: возможно вам нужно сменить цену или модель стоимости, если такие проблемы возникают часто.

Требование Специалиста с большой буквы


Из расшифровки выезда мы знаем, что консультант может посетить максимум 20 структур в месяц. Таким образом, маленькая структура с 10 конультантами не может нанимать спейиалистов в принципе. Особенно, когда под специалистом понимают парня, чинящего эту фигню за минуту.
Другая сторона медали проявляется когда заказчик считает не знание «от сих до сих», то тем не менее знание, за признак профанации.
Контраргумент: консультант должен быть профессиональным и трудоспособным.

Уничтожительные определения


Иногда заказчик упоминает консультантов в 3-ем лице (особенно, если во 2-ом), как «детки», «девочки» или «мальчики». Они придурки.
Контраргумент: его нет. Каждая женщина или мужчина заслуживают уважения.

Требование обязательств


Требуемая работа может быть сделана двумя способами: консультантом полностью в одиночку, или частью заказчиком. Во втором случае консультант не отвечает за результат.
Контраргумент: Любое сказанное прямо наставление обязано быть законным и ведущим к требуему результату. Иначе оно не должно быть произнесено таким образом.

Ожидание волшебника


Волшебник просто сколдует заклинание, и «Пуф!» всё случается. Вы ведь не волшебники, правда?
Контраргумент: Иначе рекламируйте себя таким образом.

Сдельная работа и юниты


Я сказал пару слов о себестоимости, теперь время для цены.

Цена измеряется в юнитах [=элементарных единицах]. Обычно, юнит — мера времени.

Я считаю это вредным. Ведь нет ни одной одинаковой части дня, ни ночи (которая, кстати, должна продаваться с наценкой). Час может быть разным по загрузке, по сложности, по разным примениям уникальных умений.

Лучше измерять в условных невременных юнитах, или ценой за весь проект.

Проблема в том, что заказчик всё равно думает о «купленном» времени. Так что вам нужно использовать посредника и делать часть работы скрытно, если вы хотите заполучить данных заказчиков. Они не придурки, они просто привыкли к юнитам, измеряемым во времени.

Многие лучшие проекты сделаны с ценой «под ключ». Многие худшие тоже. Всё зависит от персоналий.

Заключение


Консалтинг — очень важная работы, как и прочие высококвалифицированные. Тяжело заниматься консалтингом, но когда он проводится правильно, он может улучшить бизнесс, чтобы избавиться от потерь или создать прибыль, иначе невозможные.





>
Материалы данного сайта могут свободно копироваться при условии установки активной ссылки на первоисточник.

Change privacy settings    
©  Михаил Хазин 2002-2015
Андрей Акопянц 2002-нв.
Михаил Делягин

"Конец Эпохи. Том 2
Специальная теория глобализации"

pdf,fb2,epub - 800 страниц
Купить за 499р.



IN_PAGE_ITEMS=ENDITEMS GENERATED_TIME=2020.02.29 03.35.25ENDTIME
Сгенерирована 02.29 03:35:25 URL=http://worldcrisis.ru/crisis/2705664/article_t?IS_BOT=1